24 junio, 2021

Los 7 mejores ejemplos de liderazgo en costos brillantes (en 2021) – mktoolboxsuite.com

En 1980, el académico estadounidense Michael Porter describió cómo una empresa persigue una ventaja competitiva en el ámbito de mercado elegido en las llamadas estrategias genéricas de Porter. 40 años después, aunque con algunas ligeras modificaciones y nuevas perspectivas, siguen siendo ampliamente aplicables a cualquier tamaño o forma de negocio.

En el artículo anterior, discutimos la estrategia de diferenciación junto con algunos ejemplos. Hoy, hablaremos sobre otro: Liderazgo en costos, y veremos algunos de los mejores ejemplos de Liderazgo en costos del mundo real para ayudarnos a comprender el concepto.

La esencia de la estrategia es elegir qué no hacer. ~ Michael Porter

Pero antes de pasar a la parte divertida: los ejemplos de liderazgo en costos, hay una cosa que debemos aclarar. . O en otras palabras, ¿qué significa realmente esta estrategia? ¿Cómo puede una empresa alcanzar el liderazgo en costes? Averigüemos:

¿Qué es el liderazgo en costos?

Una empresa que persigue una estrategia de liderazgo en costos tiene como objetivo establecer una ventaja competitiva al lograr los costos operativos más bajos en la industria .

Por ejemplo, imaginemos una empresa que fabrica sillas. Si la empresa produjera sillas personalizadas para cada cliente en particular, sus costos operativos serían realmente altos. ¿Por qué?

Porque cada silla se pedirá en un momento diferente, con diferentes materiales y colores, e incluso el proceso o la tecnología de su fabricación puede diferir. El alto nivel de personalización no permitiría a la empresa explotar escala de producción ni procesos estandarizados.

Ahora imagine que la misma empresa está produciendo sillas altamente estandarizadas que parecen lo mismo, sin importar las preferencias del cliente. Esta empresa podría mejorar su eficiencia aprovechando las economías de escala y reducir los costos de producción utilizando menos componentes estándar y más simples.

Economías de escala : ventajas de costos logradas al aumentar la producción y reducir los costos. A medida que los costos se distribuyen entre un mayor número de bienes, el costo por unidad individual disminuye.

Lo que no es ¿Liderazgo en costos?

La estrategia de liderazgo en costos a menudo se confunde con el liderazgo en precios, pero estos son dos conceptos diferentes. Es posible que una empresa que haya logrado los costos de producción más bajos no ofrezca necesariamente los precios más bajos.

Si eso sucede, la empresa tendría márgenes de beneficio superiores a la media. Sin embargo, muchas empresas que persiguen una estrategia de liderazgo en costos generalmente también compiten en precio, y son muy eficientes debido a administración y estructura de bajo costo.

¿Cómo se puede establecer una ventaja competitiva en costes?

Y una última cosa antes de pasar a nuestros ejemplos de liderazgo en costos, hagamos zoom en algunas de las formas en que puede lograr esta ventaja competitiva:

Alta utilización de activos

En las industrias de servicios, la alta utilización de activos se refiere a maximizar el uso del servicio dentro de un cierto período de tiempo. Por ejemplo, un restaurante que cambia las mesas muy rápidamente, tiene más clientes que se quedan por períodos de tiempo más cortos en comparación con otro restaurante en el que una mesa está ocupada durante horas a la vez.

Otro ejemplo podría ser un salón de manicura en cuyas uñas se realizan durante 30 min en lugar de 60 min, atendiendo a más clientes en un solo día al reducir el tiempo de entrega del servicio.

En las industrias que involucran la fabricación de productos, la alta utilización de activos implica la producción de grandes volúmenes de producción. Esto generalmente se logra produciendo grandes cantidades de productos estandarizados (producción en masa), aprovechando las economías de escala de las que hablamos anteriormente.

Bajos costos operativos directos e indirectos

Otra consecuencia derivada de la producción de grandes cantidades de productos estandarizados es la reducción de los costos operativos directos e indirectos. Los costos de producción se mantienen bajos al usar menos y más componentes estándar.

Sin embargo, otras formas en las que las empresas pueden lograr costos operativos bajos es pagando bajos salarios, alquiler de oficinas y almacenes en zonas de bajo alquiler, minimización de costes de publicidad, outsourcing, etc.

Por ejemplo, una forma en que Ryanair logra reducir los costos es aterrizando en aeropuertos más pequeños y remotos en lugar de los principales, que son más caro.

Control de la cadena de valor

Otra forma de asegurar costos más bajos es tener un mayor control sobre la cadena de valor . Cuantos más grupos funcionales observe de cerca una empresa (suministro / aprovisionamiento, finanzas, inventario, TI, marketing, etc.), más fácil será controlar los procesos operativos.

Y por supuesto , los costos asociados con ellos. Por ejemplo, esto podría ser negociar precios más bajos con los proveedores, aplicar licitaciones competitivas para contratos, acceso preferencial a materias primas, etc.

Ejemplos de liderazgo en costos

¡Gracias por la paciencia! 🙂 Ahora que comprendemos mejor esta estrategia competitiva en particular, profundicemos en nuestros ejemplos de liderazgo en costos:

1. RyanAir

RyanAir es probablemente uno de los ejemplos más famosos cuando se trata de liderazgo en costos. Fundada en 1984, la aerolínea económica con sede en Irlanda (con un tamaño de flota de 469 aviones, incluidas las subsidiarias) transporta más pasajeros internacionales que cualquier otra aerolínea del mundo.

La estrategia de ventaja competitiva de la compañía se basa sobre su intención de superar a los competidores proporcionando servicios de transporte aéreo al menor costo unitario posible . Esto se logra de varias formas, que incluyen:

    Considerable poder de negociación sobre los proveedores, lo que ayuda a la empresa a mantener bajos sus costos operativos;
  • Escasa variedad de aviones (principalmente Boeing 737-200), lo que les permite adquirir repuestos en grandes cantidades;
  • Poder de negociación con los operadores aeroportuarios , exigiendo tarifas bajas de aterrizaje y manejo, además de volar a aeropuertos menos populares;
  • Falta de servicios de diferenciación
  • como programas de fidelización, comida gratis, entretenimiento a bordo, salas de espera de aeropuerto, cabina premium, etc.

      ¡Y otros! La estrategia de ventaja competitiva de la empresa es especialmente atractiva para los clientes sensibles a los precios.

      2. Walmart

      Siguiente en nuestra lista de costos Walmart es un ejemplo de liderazgo.

      Walmart es una corporación minorista multinacional estadounidense que opera 11,484 supermercados y tiendas de descuento en 27 países. Su estrategia de ventaja competitiva se basa en vender productos de marca a bajo costo , atrayendo la mayor cantidad de clientes posible.

      La empresa ha sido muy efectiva en el establecimiento de una ventaja competitiva en costos de múltiples maneras, incluyendo:

    • Lograr bajos costos operativos a través de la tecnología de automatización y ;
    • Gasto minimizado en recursos humanos (incluidos salarios muy bajos);
    • Trabajando cerca con proveedores que dominan las marcas de la industria;
      • Flota propia de 3.000 camiones y 12.000 remolques, reducción de costes de subcontratación;
        • E incluso reunirse con proveedores para ayudarlos a reducir sus propios costos, construyendo una relación de beneficio mutuo;
    • Adicionalmente, Walmart implementó un sistema de red satelital para compartir información a través de la red de tiendas, centros de distribución y proveedores de la empresa.

      Este sistema también les ayudó a consolidar los pedidos de bienes, lo que permitió a Walmart comprar mayores cantidades a precios más bajos.

      3. Primark

      Nuestra lista de liderazgo en costos El ejemplo continúa con Primark, un minorista irlandés de moda rápida con 370 tiendas en 12 países. La compañía ofrece precios bajísimos que socavan considerablemente a sus competidores, lo que es principalmente posible debido a sus bajos costos operativos.

      Cuando se trata de su estrategia de ventaja competitiva, Primark está haciendo algunas cosas de manera diferente a otras marcas. Esto les permite lograr un liderazgo en costos en una industria altamente competitiva:

    • Gran cantidad de stock – comprando al por mayor para todos sus tiendas, Primark logra recortar costos y logra las economías de escala de las que hablamos anteriormente.
          Poco branding y publicidad – la empresa también gasta poco en sin presupuesto para publicidad, basándose principalmente en sus cuentas de redes sociales y el boca a boca.
          • Cadena de suministro eficiente – Primark ha simplificado sus procesos de cadena de suministro, asegurando que no los costos adicionales ocurren a través de actividades innecesarias.
          • Reducción del tiempo de comercialización : gracias al despacho de aduana computarizado de la empresa y a la sólida red de almacenamiento y distribución.
            • Subcontratación : Primark subcontrata la fabricación de su ropa a países en desarrollo como India , que ofrecen mano de obra más barata.

            Teniendo en cuenta todas estas eficiencias y estrategias operativas, no es una sorpresa que Primark haya obtenido una ventaja competitiva significativa a través de bajos costos.

            4. McDonald's

            Por supuesto, hay No puede ser una lista de ejemplos de liderazgo en costos sin una de las marcas más famosas de la industria de la comida rápida: McDonald's. Pero, ¿cómo logra la empresa su ventaja competitiva?

            Echemos un vistazo:

            • Entrega rápida de alimentos – McDonald's ha optimizado los procesos de cocción de alimentos, haciéndolos simples y fáciles de aprender para todos los empleados, reduciendo la curva de aprendizaje tanto como sea posible.
            • Capacitación – además, la empresa cuenta con una división del trabajo que les permite contratar y capacitar a los novatos en lugar de contratar cocineros ya capacitados, lo que les permite pagar salarios bajos.
            • Integración vertical – en comparación con la competencia, McDonald's posee las instalaciones que producen las mezclas de ingredientes para sus productos, lo que minimiza aún más sus costos.
            • En otras palabras, el La empresa logra reducir los costos no solo en lo que respecta a las materias primas. y recursos humanos optimizados, pero también por alta utilización de activos – sí, el que vimos en el punto anterior.

              Porque son capaces de producen y entregan la comida lo más rápido posible, pueden atender a más clientes en comparación con sus competidores en la misma cantidad de tiempo.

              5. IKEA

              Ejemplos de liderazgo en costos: IKEA

              No hace falta decir que el famoso minorista de muebles sueco ha revolucionado absolutamente la industria del mueble.

              Al producir grandes cantidades de productos estandarizados que la gente realmente pueden ensamblarse por sí mismos, IKEA ha ganado una ventaja competitiva significativa con su estrategia de liderazgo en costos. Hoy, el grupo multinacional opera 433 tiendas en 52 países.

              IKEA es un líder absoluto en la industria del mueble cuando se trata de bajos costos, y esta es la razón:

                  Productos estandarizados : a diferencia de la competencia, IKEA no ofrece productos personalizados. Prácticamente todos están estandarizados, lo que permite a la empresa producirlos en grandes cantidades para todas sus tiendas en todo el mundo. Y lograr economías de escala que los competidores más pequeños simplemente no pueden lograr.
                • Autoensamblaje : el minorista busca proveedores que puedan fabricar subconjuntos de calidad en el los costes más bajos posibles, ya que los clientes tienen que montar los muebles ellos mismos. Esa es una de las razones por las que sus precios son tan bajos, ya que IKEA no gasta presupuesto en empleados para el proceso de ensamblaje. Podrías contratarlos adicionalmente, pero no están incluidos en el precio básico del producto.
                  • Subcontratación : como hacen muchas otras empresas, IKEA también subcontrata la fabricación de sus productos en países de bajos salarios, lo que les permite recortar costos adicionalmente.
                  • Curiosamente, IKEA también sigue una estrategia de diferenciación hasta cierto punto, junto con su ventaja de liderazgo en costos. La empresa prácticamente inventó un modelo de negocio completamente nuevo e innovador que a la gente le encantó al instante.

                    6. Amazonas

                    Siguiente nuestra lista de ejemplos de liderazgo en costos es el rey multinacional del comercio electrónico: Amazon . Cuando se trata del concepto de Porter, la estrategia central de la compañía es claramente el liderazgo en costos en comparación con otros minoristas tradicionales.

                    Amazon logra su ventaja competitiva de múltiples maneras, que incluyen:

                    • Economías de escala : la empresa tiene enormes instalaciones de almacenamiento y capacidad de procesamiento, por lo que puede reducir los costos a través de economías de escala físicas.
                      • Tecnología avanzada : mediante el uso de tecnologías avanzadas de computación y redes, Amazon logra la máxima eficiencia operativa (y costos minimizados).
                  • Automatización de procesos: la compañía ha logrado automatizar muchos procesos operativos, incluido el procesamiento de compras y la programación de entregas, entre otros.
                  • El objetivo principal de Amazon es desarrollar una ventaja competitiva a través de la mejora continua de la infraestructura de TI. Sin embargo, tal como vimos con IKEA, la empresa también está logrando ciertos niveles de diferenciación también.

                    Por ejemplo, una forma en que la empresa ha logrado diferenciarse a través de las opiniones y comentarios de los clientes, alentando a los clientes a comprar más en Amazon.

                    7. Lidl

                    Nuestra La lista de ejemplos de liderazgo en costos continúa con Lidl, una cadena de supermercados de descuento internacional alemana que opera más de 10 mil tiendas en Europa y EE. UU. La compañía mantiene un modelo de negocio de bajo costo que es una gran parte de su éxito.

                    Así es como Lidl logra su ventaja competitiva:

                    • Cadena de suministro : al trabajar en estrecha colaboración con los proveedores, la empresa tiene como objetivo minimizar los costos de la cadena de suministro. Como consecuencia, también pueden ofrecer precios más bajos para sus clientes.
                      • Marcas privadas – según Business Insider, el 90% de los productos en Las tiendas Lidl son marcas privadas, es decir, productos fabricados exclusivamente para la empresa. Esto permite que Lidl elimine a los intermediarios, eliminando los costos adicionales del proveedor. Selección limitada de productos – Lidl ofrece un gran volumen de productos, pero en una selección limitada de marcas. Esta selección limitada le da a la empresa más poder adquisitivo con sus proveedores, ya que ofrecen mayores cantidades de menos marcas para cada producto.
                        • Bajos costos laborales – en comparación con otros supermercados, la dotación de personal de Lidl es mínima y los empleados reciben capacitación cruzada para poder trabajar en cualquier sección. La empresa también cuenta con una tecnología y automatización muy eficiente en la trastienda para minimizar la interacción humana.

                            Además, la empresa recorta costos en cosas como iluminación, haciendo que las tiendas usen luz natural. cuando sea posible. Lidl tampoco gasta mucho en marketing y publicidad.

                            ¡Y eso fue todo de mi parte por hoy! Gracias por tomarse el tiempo de leer mi artículo sobre ejemplos de liderazgo en costos, ¡y espero verlos en el próximo!