9 julio, 2024

importancia de la ética en los negocios | Me encanta saber

La ética empresarial es más que un concepto utilizado para mejorar la imagen de una corporación; la ética es la base misma del éxito. La ética empresarial debe aplicarse desde el mismo momento en que una empresa abre sus puertas. La ética empresarial en realidad consiste en las acciones de las personas que trabajan dentro de las empresas.

Ética Empresarial y Comportamiento Individual

El tema de la ética a menudo se considera abstracto o relativo por quienes creen que las reglas no siempre se aplican a ellos. Las reglas y las leyes se aplican a todos, al igual que los estándares de comportamiento correcto e incorrecto. Las acciones de cada individuo dentro de la empresa afectan tanto al individuo como a toda la organización. Cuando un empleado actúa de manera ética y responsable, ayuda a toda la organización.

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Los líderes marcan la pauta para la ética en sus organizaciones. Es desafortunado que algunos empleados en los niveles superiores de la escala corporativa decidan actuar de manera poco ética, pero es un hecho comercial y de la vida. Por esta razón, es importante que una empresa tenga cuidado con a quién promociona dentro de su empresa.

Cuando se promueve a los tipos de personas equivocados en una organización, se envía el mensaje de que el comportamiento poco ético no solo se tolera, sino que se recompensa. Las empresas que buscan tener éxito no pueden permitirse el lujo de tener líderes que envíen mensajes negativos sobre la ética.

Responsabilidad Social Corporativa

La responsabilidad social corporativa es una frase muy utilizada en el mundo de los negocios. La responsabilidad social empresarial se refiere a las prácticas e iniciativas comerciales que benefician a la sociedad, no solo a la empresa.

Por ejemplo, las empresas que se centran en la eficiencia energética y las iniciativas que benefician al medio ambiente están practicando la responsabilidad social corporativa. También lo son las empresas que practican la filantropía y tienen excelentes prácticas laborales. La responsabilidad social corporativa es una parte integral de la ética empresarial y debe ser practicada por todas las entidades, ya sean grandes o pequeñas.

La responsabilidad social corporativa implica que cada individuo dentro de una empresa participe en retribuir a la comunidad. De esta forma, toda la compañía está contribuyendo a la sociedad y actuando éticamente. Para comprender la importancia de la ética en los negocios, es importante darse cuenta de cómo la ética empresarial afecta a los involucrados. El comportamiento ético y no ético afecta directamente no solo a la organización, sino también a la comunidad y la sociedad en general.

Ejemplos de ética empresarial

La ética empresarial no es tan complicada o abstracta como podría pensarse. Una forma sencilla de evaluar si una práctica es ética o no es determinar el impacto final de esa práctica.

Ejemplo 1: compensación ejecutiva y despidos

Cuando el director ejecutivo de una empresa acepta un aumento o no acepta una reducción salarial cuando varias personas están siendo despedidas, esto puede considerarse poco ético. El CEO tiene la responsabilidad de hacer lo mejor para toda la corporación. Cuando una empresa tiene que despedir empleados pero el director ejecutivo no comparte el sufrimiento, muestra una falta de atención por los miembros de la organización.

Ejemplo 2: salarios por debajo del estándar

Pagar un salario justo es una práctica ética, pero algunas empresas o gerentes buscan pagar los salarios más bajos posibles para aumentar las ganancias. Sin embargo, esto puede ser contraproducente y dañar el negocio. Si una tienda paga a sus empleados menos de la tarifa vigente sabiendo exactamente cuál es la tarifa vigente, podrían suceder varias cosas que dañarían el negocio.

Los estudios muestran que las empresas con salarios más altos dentro de una industria se desempeñan mejor que las empresas con salarios más bajos. Como resultado, es probable que la tienda tenga un rendimiento inferior al esperado. Es más probable que los empleados mal pagados renuncien, lo que le cuesta dinero a la tienda en facturación, recontratación y capacitación. Los empleados mal pagados están menos comprometidos con su trabajo, es menos probable que hagan un esfuerzo adicional y son menos innovadores.

Efectos de las prácticas comerciales poco éticas

Las malas decisiones éticas pueden afectar a una empresa de diversas formas. Por ejemplo:

Problemas legales: Las empresas que actúan de manera poco ética en formas que violan la ley pueden enfrentar grandes multas y otras sanciones. Mal desempeño de los empleados: La falta de ética dentro de una empresa afecta la forma en que los empleados hacen su trabajo. Las personas pueden decidir que debido a que los líderes pueden romper las reglas, ellos también pueden hacerlo. Esto puede llevarlos a dañar a la empresa. También pueden desanimarse o no ver la necesidad de trabajar duro en un entorno poco ético. Mala credibilidad de la empresa: Cuando una empresa no es ética, afecta su reputación. Los líderes y la empresa no solo perderán el respeto de los empleados, sino que también perderán credibilidad entre el público en general. Esto puede resultar en ventas reducidas, pérdida de clientes y daños financieros significativos.

Impacto de las prácticas éticas

En una nota más positiva, un establecimiento que dona de manera significativa a la caridad cada año está practicando un comportamiento ético y exhibiendo responsabilidad social corporativa. Si bien esta práctica beneficia a la empresa al permitirles deducir la donación de sus impuestos, también envía un mensaje positivo y tiene un impacto positivo en la comunidad. Esta práctica de retribuir puede atraer a más clientes, aumentar o mejorar las relaciones comerciales positivas e incluso permitir que la empresa agregue nuevos empleados.

Las prácticas éticas también ayudan a las empresas a desarrollar una excelente reputación, lo que ayuda a atraer clientes adicionales, genera publicidad positiva y puede ayudar a solidificar el apoyo a la organización en tiempos de crisis y controversia.

La ética empresarial es, en última instancia, ética personal

La ética empresarial y la ética personal van de la mano porque una empresa es simplemente una comunidad de empleados que trabajan juntos para lograr objetivos específicos. Como resultado, los empleados deben compartir la ética que defiende la empresa, o al menos estar dispuestos a practicarla mientras están empleados.

Algunas empresas brindan a sus posibles empleados materiales informativos que contienen una declaración de misión, políticas y otras responsabilidades éticas que todos los empleados deben cumplir. Si bien estos esfuerzos son encomiables, no sirven de nada si el empleado se niega a respetar a la organización siguiendo las pautas establecidas para ellos. En su lugar, las empresas deben buscar empleados que se ajusten a la cultura y la ética del negocio desde el principio.

Comprender la importancia de la ética en los negocios es la clave del éxito. Los clientes, la gerencia y los empleados aprecian las prácticas honestas y éticas. La ética empresarial es vital porque ayuda a mantener una excelente reputación, ayuda a evitar problemas financieros y legales importantes y, en última instancia, beneficia a todos los involucrados.

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