9 junio, 2024

Ejemplos de cartas de cumplimiento | Me encanta saber

Puede ser difícil saber por dónde empezar cuando necesita escribir una carta de cumplimiento. Esto es cierto ya sea que necesite notificar a alguien que él o ella está en incumplimiento o que usted mismo necesite responder a la recepción de dicha notificación. Utilice las cartas de muestra proporcionadas aquí para ayudarlo a comenzar a redactar su propia carta.

Dos tipos de cartas de cumplimiento

Seleccione la carta de muestra para el tipo de situación que enfrenta haciendo clic en la imagen correspondiente. La carta se abrirá como un documento PDF totalmente personalizable. Revise esta guía de imprimibles si necesita ayuda. Una vez que el archivo que seleccione esté abierto, puede editar el texto simplemente haciendo clic en cualquier parte del área resaltada. Use la barra de herramientas o los comandos del menú «Archivo» para guardar y/o imprimir cuando esté listo.

Notificación de una infracción de cumplimiento

Utilice esta versión si necesita notificar a alguien que no cumple con uno o más requisitos, como los términos de un acuerdo de membresía u otras obligaciones contractuales.

Carta de violación de cumplimiento

Al editar la carta, indique claramente el tipo de infracción de cumplimiento que cree que ha cometido la persona, proporcione detalles sobre sus obligaciones de cumplimiento e indique qué medidas se deben tomar para remediar la situación.

Respuesta a Notificación de Incumplimiento

Utilice esta versión si ha recibido una notificación de que puede no cumplir con un requisito aplicable y debe responder en consecuencia.

Respuesta a la notificación de incumplimiento

Después de recibir la notificación de una infracción de cumplimiento, debe revisar detenidamente los requisitos que se aplican para determinar si no cumple o no. Si es así, reconózcalo en su carta y especifique lo que ha hecho (o hará) para rectificar la situación. Si no cree que haya habido una violación de cumplimiento, indíquelo y respalde su afirmación con hechos.

Comunicación Apropiada

Tenga en cuenta que este tipo de carta es un documento comercial formal. Independientemente del tipo de carta de cumplimiento que esté escribiendo, es importante utilizar un tono profesional y cortés. La carta debe estar bien escrita, utilizando un lenguaje que comunique claramente los puntos del autor. Su objetivo debe ser rectificar la situación de manera amistosa y satisfactoria para todas las partes, no generar mala voluntad ni dañar la relación.

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