25 junio, 2021

Conversiones de LinkedIn: 7 pasos esenciales para hacerlo bien – mktoolboxsuite.com

La publicidad en LinkedIn es una excelente manera para que muchas empresas lleguen e interactúen con su público objetivo. Sin embargo, evaluar el rendimiento de la campaña y medir el retorno de la inversión requiere algo más que lanzar anuncios y con la esperanza de que funcionen, es decir, registrando conversiones de LinkedIn.

O en otras palabras, de todas las personas que hicieron clic en su anuncio, cuántas de ellas realmente completaron la acción valiosa que esperabas que hicieran?

Hoy, aprenda todo lo que hay que saber sobre las conversiones de LinkedIn. ¡Y veremos los 7 pasos para hacerlo bien desde la primera vez!

Paso 1: Instale Insight Etiqueta

El primer paso absolutamente esencial que tendremos que hacer antes de configurar cualquier conversión es instalar Insight Etiqueta. Es un fragmento de código que tendrás que pegar en todas las páginas de tu sitio web.

Este fragmento de código es generado automáticamente por LinkedIn, y establece una comunicación entre sus campañas y su sitio web. Esto les permitirá intercambiar datos para que pueda medir las conversiones y analizar los resultados de sus campañas.

Desde su cuenta de Campaign Manager, haga clic en Activos de la cuenta – Etiqueta de información detallada:

Haga clic en Instalar mi etiqueta Insight , y será llevado a otra ventana con opciones sobre cómo proceder con la implementación del código.

Como podemos ver, hay tres opciones:

  • Instalando la etiqueta usted mismo;
  • Enviando el código a su desarrollador web;
  • O usando un administrador de etiquetas.

Según la opción que elija, LinkedIn lo guiará sobre cómo proceder con los siguientes pasos. Si decide instalar la etiqueta usted mismo, lo que debe hacer es copiar el código en su portapapeles.

Después de eso, simplemente péguelo debajo en el pie de página global de su sitio web, a la derecha encima de la etiqueta HTML de cierre . Esto le permitirá realizar un seguimiento de las conversiones y recopilar cookies para que pueda realizar la reorientación en cualquier página de su sitio web.

Si selecciona la segunda opción, el código será enviado al correo electrónico asociado con su cuenta, para que pueda reenviarlo fácilmente a su desarrollador web.

Y si tu decide ir con un administrador de etiquetas, LinkedIn ha preparado instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo paso a paso dependiendo de su administrador de etiquetas.

Una vez que haya instalado la etiqueta Insight en su sitio web, podrá:

  • Mide las conversiones de LinkedIn o el número de usuarios que se han convertido de su campaña en su sitio web. Veremos qué significa exactamente esto en la siguiente sección.
  • Recoger cookies para que pueda reorientar a los miembros de LinkedIn que ya visitaron su sitio web.
  • Recibir datos como el rendimiento de la campaña y los datos demográficos del sitio web. Esto le permitirá analizar los resultados de sus campañas para que pueda tomar mejores decisiones.

Paso 2: Comprender LinkedIn conversiones

Seguimiento de conversiones le permite medir acciones clave realizadas por los usuarios que llegan a su sitio web desde sus anuncios de LinkedIn. Puede ser una compra, una descarga de contenido, una vista de página clave, un formulario de registro o cualquier otra acción que sea relevante para su negocio.

La cosa es, LinkedIn no sabe qué considera una acción valiosa para su negocio. Para algunos, podría ser una persona que instaló su aplicación. Para otros, podría ser la descarga de un folleto con más información. Y para otra persona, llenando un formulario de registro.

Y aquí es donde las conversiones son útiles. Al crear una conversión, le dice a los algoritmos lo que considera una acción valiosa para su negocio. De esta manera , cuando la persona realiza esta acción en su sitio web, LinkedIn considerará que “se ha convertido”.

Por ejemplo, si le dice a LinkedIn que considera un formulario de registro para ser una acción valiosa, cada vez que un usuario completa un formulario en su sitio web después de hacer clic en su Anuncio de LinkedIn, se contará como una conversión.

Ahora, ¿cómo hacemos eso? Es muy simple:

Paso 3 : Configurando sus atributos de conversión

Para comience a configurar nuestras conversiones de LinkedIn, desde su cuenta de Campaign Manager, vaya a Activos de la cuenta – Conversiones . Y luego, haga clic en Crear una conversión en el lado derecho de la pantalla:

Se le llevará a una nueva ventana.

Tenga en cuenta que, según la cantidad de sus productos y la configuración de su sitio web, es posible que deba crear varios conversiones.

Para dar usted es un ejemplo simple, digamos que es una empresa digital que tiene tres herramientas diferentes: una para Marketing, otra para Ventas y otra para Servicio al Cliente. Y desea crear una conversión para cada persona que solicita más información acerca de sus herramientas (registros de formularios).

Si tu plan es crear campañas específicas para cada herramienta, con una página de destino específica con un formulario de registro propio y único, tendrás que crear tres conversiones diferentes.

Sin embargo, si está utilizando exactamente el mismo formulario de registro para todos sus productos y páginas de destino, configure solo una conversión debería ser suficiente.

Al final, el número de conversiones de LinkedIn que tendrás que configurar dependerá del número de diferentes objetivos que tiene , un d qué tan específicas serán sus campañas (en términos de URL final).

Sin embargo, no se preocupe porque las conversiones son muy fácil y rápido de configurar.

Si recuerdas, dejamos la configuración en “Crear una conversión”, así que volvamos a eso.

Lo primero que harás tiene que hacer es darle un nombre a su conversión. Asegúrate de que sea distintivo, de forma que no lo confundas si decides para configurar más conversiones en el futuro. Y especialmente si tienes varios productos.

En este ejemplo, incluí elementos distintivos como:

  • El tipo de servicio (una herramienta de marketing por correo electrónico);
  • El tipo de promoción (prueba gratuita);
  • Y el año en que se creó la conversión (2020).

Por supuesto, los detalles que decidas incluir dependerán de ti ya que todos los negocios y productos son diferentes, y requerirán las adaptaciones correspondientes.

El siguiente paso es elegir la acción que desea que sus visitantes completen una vez que hagan clic en su anuncio. Como ya mencionamos, esto podría ser una compra, una descarga o un formulario de registro.

Paso 4: Comprensión del valor de conversión

El siguiente paso para configurar nuestras conversiones de LinkedIn, que es completamente opcional, es dar una estimación de cuánto una conversión vale para su negocio.

¿Qué significa esto? Bueno, digamos que usted es una empresa de marketing por correo electrónico que vende suscripciones a su servicio por 100 € al mes.

Si la media el usuario sigue siendo su cliente durante 24 meses, esto significa que ganará 2400 € por el tiempo de su “vida útil” como su cliente.

Esto también se llama Valor de por vida del cliente , ya que representa la cantidad total de dinero que se espera que un cliente gaste en su negocio durante su vida.

En otras palabras, asignar un valor monetario a su conversión significa que este es el dinero que usted es esperando ganar de un usuario si realizó una conversión desde su anuncio de LinkedIn.

Para darte un ejemplo más simple, digamos que eres Microsoft y estás vendiendo una licencia para Windows 10 por el precio de 139 € (no recurrente).

Esto significa que podría esperar ganar 139 € de cada usuario que compró Windows 10 después de hacer clic en su LinkedI n anuncio. Entonces, podría asignar a su conversión el valor monetario de 139 €. Aunque este paso es opcional, lo recomiendo mucho porque te permite tener un mejor control sobre sus costos por conversión.

Por ejemplo, si te cuesta 150 € generar una conversión, pero solo ganas 139 €, obviamente estás sin obtener ganancias. Por lo tanto, debe optimizar sus anuncios existentes para intentar reducir los costos o experimentar con otras estrategias de anuncios de LinkedIn.

Paso 5: Configuración de la ventana de conversión

El siguiente paso para configurar las conversiones de LinkedIn es seleccionar su ventana de conversión . La ventana de conversión es el período de tiempo que transcurre es después de que un cliente hace clic en su anuncio, durante el cual se genera una conversión. con cable en LinkedIn.

Para entender esto mejor, vamos a digamos que alguien hizo clic en su anuncio, pero no realizó la conversión de inmediato . En cambio, guardó su página de destino para poder volver a ella más tarde.

Por ejemplo, imagina que alguien planea comprar la marca nuevo iPhone 11 Pro, que cuesta 928 €. Debido a que este es un producto de alto precio, es poco probable que el usuario realice una conversión el mismo día en que ve su anuncio.

En cambio, pasa una semana entera investigando los minoristas que ofrecen los mejores precios para el iPhone y entonces vuelve a su sitio web para comprarlo porque tiene la mejor oferta.

Establecer una ventana de conversión de 30 días significa que un usuario que hizo clic en su anuncio y se convirtió en los próximos 30 días seguirá siendo atribuido a su anuncio de LinkedIn.

Lo mismo ocurre con las Vistas, con la diferencia de que tenga en cuenta las personas que vieron su anuncio, pero no hicieron clic en él.

Las ventanas de conversión predeterminadas son:

  • 30 días para los clics en anuncios,
  • 7 días para visualizaciones de anuncios.
  • Le sugiero que se mantenga con estos valores. Si reduce su ventana a 7 días o 1 día, cualquier conversión que pueda tener sucedió en su anuncio después de este período no se contará . Y, en consecuencia, no aparecerá en sus informes.

    Por supuesto, podría aumentarlo a 90 días, pero con un período de tiempo tan largo, corre el riesgo de arruinar los resultados de su campaña y sus costos por conversión. Debido a que las conversiones antiguas de LinkedIn pueden asignarse a su nuevo presupuesto de campaña y no podrá distinguirlas con precisión.

    Paso 6: Modelo de atribución

    Otro paso para configurar correctamente sus conversiones de LinkedIn desde el principio es tener una comprensión clara del modelo de atribución.

    El propósito de los modelos de atribución es brindarle una una mejor comprensión de el viaje que los usuarios emprenden a través de sus canales antes de que finalmente conversión.

    ¿Y qué fue el último impacto que los hizo realmente convertir en su sitio web.

    Dejame explicar.

    En la actualidad, es probable que las personas visiten su sitio web varias veces antes de realizar una compra. O antes de decidir finalmente completar su formulario de registro, o descargar el folleto que está ofreciendo. Cualquiera que sea la acción de conversión para su negocio.

    En otras palabras, un usuario se verá afectado varias veces y en diferentes canales, antes de convertir en su sitio web.

    Por ejemplo , digamos que alguien hizo clic en su publicación de redes sociales para leer la última publicación en tu blog. Unos días después, hizo clic en su anuncio de carrusel de LinkedIn.

    No se convirtió, pero su empresa le llamó la atención. Entonces, al día siguiente, ingresó a Google, hizo una búsqueda y su anuncio apareció para esa búsqueda.

    Hizo clic, aterrizó en su sitio web y finalmente realizó la acción de conversión que estaba esperando todo este tiempo.

    Increíble ! Sin embargo, ahora surge una pregunta importante. ¿Cómo sabemos qué canal de marketing recibe el crédito por esta conversión? ¿Fue la publicación en las redes sociales porque el usuario escuchó sobre su empresa por primera vez?

    ¿O tal vez fue la publicación del blog lo que aumentó aún más su interés? ¿Qué tal el anuncio de carrusel en LinkedIn? Te buscó en Google al día siguiente, así que tal vez fue ese anuncio lo que hizo que quisiera para aprender más.

    Pero al final, él terminó convirtiendo después de hacer clic en su anuncio de Google. En ese caso, ¿debería Google tomar todo el crédito? ¡Ya entiendes! La cuestión es que no es fácil ni justo atribuir las conversiones de LinkedIn a un solo canal cuando posiblemente fue un trabajo en grupo.

    El concepto de atribución es complejo, especialmente teniendo en cuenta el hecho de que se vuelve aún más difícil asignar una atribución correctamente cuando agrega canales fuera de línea.

    Como alguien que levantó el teléfono y llamó a su empresa. O visitó directamente la tienda después de ver su anuncio. Estas acciones no son tan fáciles de rastrear y medir como los canales digitales.

    Por esta razón, existen múltiples modelos de atribución, cada uno con un enfoque diferente sobre la atribución de una conversión a uno o varios canales de marketing.

    Sin embargo, no todas las redes publicitarias reconocen todos los modelos de atribución. Por ejemplo, LinkedIn solo admite dos de ellos: último toque para cada campaña y último toque para la última campaña:

    Veamos qué significa esto para comprender mejor las conversiones de LinkedIn:

    • Cada campaña – Si está ejecutando varias campañas en LinkedIn al mismo tiempo y un usuario interactuó con varias de ellas antes de realizar la conversión, cada una de estas campañas se acreditará con una conversión.
    • Última campaña si está ejecutando varias campañas al mismo tiempo y un usuario interactuó con varias de ellas antes de realizar la conversión, solo la última campaña con la que interactuó obtener el crédito con la conversión porque los algoritmos asumen que fue el que lo hizo convertir.

    En lo que respecta al último toque, simplemente significa que siempre será la última interacción que tiene un usuario con una campaña a la que se le atribuirá la conversión.

    En otras palabras, si un usuario inició su viaje en LinkedIn (primer toque), pero su última interacción con su empresa antes de la conversión fue con una campaña en Google, la campaña de LinkedIn no se acreditará por la conversión.

    Sin embargo, si el última interacción (última toque) del usuario estaba con una campaña de LinkedIn antes de la conversión, la campaña de LinkedIn será la que obtenga el crédito por la conversión.

    Wh ¿Cuál debería elegir para sus conversiones de LinkedIn? Bueno, este depende de ti. Si está ejecutando muchas campañas al mismo tiempo y desea obtener datos claros sobre cuál fue exactamente la que hizo que el usuario realizara la conversión, elija Última campaña.

    Sin embargo, si desea comprender mejor todo el viaje y ver cómo las campañas se ayudan entre sí, elija Cada campaña.

    Seleccionar sus campañas

    El siguiente paso para configurar su conversiones, que es completamente opcional, es seleccionar las campañas a las que desea agregar su seguimiento de conversiones:

    Si aún no tienes campañas, no te preocupes. Puede omitir este paso y agregar sus conversiones de LinkedIn durante la creación de la campaña . Además, la campaña no tiene que estar activa para agregar la conversión.

    Se puede archivar, cancelar, completar, en borrador, etc. ¡Sin limitaciones en eso!

    Paso 7 : Definición de sus conversiones de LinkedIn

    El último paso antes de terminar la creación de nuestra conversión es dejar que LinkedIn sepa cómo queremos rastrearlo. Hay dos métodos:

    Uso de la etiqueta Insight en todo el sitio

    La forma predeterminada, y la más recomendada, es mediante el uso de la etiqueta Insight que instaló anteriormente en su sitio web.

    Como ya hicimos eso en el paso anterior, no habrá más acción relacionada con el código. Basta con seleccionar la opción para configurar tus conversiones de LinkedIn.

    Este método de conversión le permite realizar un seguimiento de las acciones en páginas específicas de su sitio web.

    Por lo general, será una “ página de agradecimiento “, o una página de confirmación que se carga una vez que el usuario ha completado la acción clave deseada que indicamos anteriormente en la configuración .

    Por ejemplo, enviar un formulario o hacer un

    Porque ya instalamos la etiqueta Insight en nuestras páginas de agradecimiento, una vez que el usuario llegue allí, el código se activará y registrará la conversión.

    A continuación, deberá pegar la URL (o URL) en las que desea realizar un seguimiento de sus conversiones:

    Hay no es necesario incluir ****: // y https: // en pastin gramo. Solo “www” si aparece en su URL como lo vería un visitante del sitio.

    Justo encima el espacio para ingresar su URL, verá un menú desplegable con opciones más específicas para ayudarlo a realizar un seguimiento de sus conversiones.

    Tener esta URL exacta

    Seleccione esta opción para sus conversiones de LinkedIn si tiene una URL de sitio web estática. En este caso, LinkedIn solo registrará una conversión cuando el usuario visite esta página exacta. Por ejemplo, si ingresó a yourwebsite.com/shoes, y una persona se registró en yourwebsite.com/shoes/nike, LinkedIn no contará una conversión porque ya es una página diferente.

    Comience con esta URL

    Elija esta opción si desea que LinkedIn cuente las conversiones de todas las páginas que comienzan con un determinado patrón de URL. Por ejemplo, si ingresó a yourwebsite.com/shoes y un usuario convirtió en yourwebsite.com/shoes/nike, LinkedIn contará la conversión, a diferencia del caso anterior.

    Tienen URL que contienen el texto especificado

    Utilice esta opción si desea segmentar varias URL que contengan determinadas palabras o caracteres. Por ejemplo, puede escribir / categoría / para orientar la URL como:

    • su sitio web.com/categoría/
    • yourwebsite.com/category/pricing/
    • landings.yourwebsite.com/category/

    En otras palabras, LinkedIn buscará todas las URL dentro de su sitio web que contengan este texto. Y contará una conversión para cada uno de ellos, siempre que todos tengan instalada la etiqueta Insight .

    Píxel específico del evento

    El propósito de los píxeles específicos del evento es le permite realizar un seguimiento de las conversiones de LinkedIn en aquellos casos en los que no tiene un destino o una página asociada.

    Por ejemplo, si desea medir las conversiones en los formularios de registro que conducen a un pdf, o simplemente no van seguidos de un gracias pagina. Este método requerirá una acción adicional relacionada con el código.

    Cuando seleccione este método, LinkedIn generará un código único para usted, basado en el objetivo que eligió cuando comenzó a crear la conversión. Tendrá que instalar este código en el lugar apropiado para cada evento de conversión que le gustaría rastrear.

    Por ejemplo, un botón Enviar en el formulario de su página. Habiendo dicho eso, ahora estamos listos para hacer clic en Crear, y ahora tenemos nuestra primera conversión!

    Y eso fue todo de mí , ¡muchachos! Espero que hayas disfrutado de este artículo. Como siempre, gracias por tomarse el tiempo de leer la publicación de mi blog, ¡y espero verlos en la próxima!